1. |
Economic Sciences for Agribusiness and Rural Economy, 2019 |
|
Ozimek I., Szlachciuk J. CONSUMERS' AWARENESS OF THEIR RIGHTS WHEN SHOPPING FOR FOOD ONLINE AMONG PEOPLE AGED OVER 45
Autor | Irena Ozimek, Julita Szlachciuk |
Tytuł | CONSUMERS' AWARENESS OF THEIR RIGHTS WHEN SHOPPING FOR FOOD ONLINE AMONG PEOPLE AGED OVER 45 |
Title | |
Słowa kluczowe | consumers, e-commerce, food law |
Key words | |
Abstrakt | The aim of the article is to assess the awareness of consumer rights among people shopping for food online.The study was carried out on 529 respondents shopping for food online. The obtained results showed that themajority of the respondents assess their awareness of consumer rights in the purchase of food online as good.Nevertheless, part of the respondents failed to unequivocally and clearly respond to statements concerningthe level of their awareness. The study findings indicate the need for education in the consumer rights ofpeople shopping for food online. This seems to be particularly justified in light of growing interest in onlineshopping, including online shopping for food. |
Abstract | |
Cytowanie | Ozimek I., Szlachciuk J. |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | ESARE_2019_n3_s89.pdf |
|
![pdf](http://sj.wne.sggw.pl/img/pdf.png) |
2. |
Economic Sciences for Agribusiness and Rural Economy, 2019 |
|
Jaska E., Werenowska A. USING CHATBOTS IN MARKETING COMMUNICATION
Autor | Ewa Jaska, Agnieszka Werenowska |
Tytuł | USING CHATBOTS IN MARKETING COMMUNICATION |
Title | |
Słowa kluczowe | marketing, chatbot, communication |
Key words | |
Abstrakt | The e-commerce industry is constantly growing and becoming a strong competition for stationary outlets.More and more e-stores are deciding to use new communication solutions. Many of them use so-called bots.The article presents the possibilities of using virtual assistants, the analysis of the literature on the subject andthe results of conducted surveys on the use and familiarity of chatbots among recipients and managers.In the application of virtual assistants, managers see a chance to increase the possibility of effective communicationwith simultaneous reduction of the costs of carrying out this process. The benefits of this solutionsupport the intensive and versatile use of it. At the same time, customers opt for direct contact with a consultant.That is why the perfect combination is to have both a chatbot and a real consultant. |
Abstract | |
Cytowanie | Jaska E., Werenowska A. |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | ESARE_2019_n3_s153.pdf |
|
![pdf](http://sj.wne.sggw.pl/img/pdf.png) |
3. |
Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej, 2015 |
|
Nalewajek M. Czy rozwój e-commerce wymaga zmiany myślenia o opakowaniu produktów?
Autor | Monika Nalewajek |
Tytuł | Czy rozwój e-commerce wymaga zmiany myślenia o opakowaniu produktów? |
Title | Does e-commerce require changing approach toward packaging? |
Słowa kluczowe | e-opakowanie, e-handel, handel elektroniczny, opakowanie |
Key words | e-package, e-commerce, package |
Abstrakt | W artykule zweryfikowano i przedstawiono zmiany w handlu, jakie dokonują się w ciągu ostatnich kilku lat. Zaprezentowano także kierunki tendencji rozwojowych, których w ciągu 2–3 lat prawdopodobnie będziemy świadkami. Zebrane dane pokazują na znaczący rozwój e-handlu, a także na rosnące zainteresowanie związane z zakupami online w segmencie produktów FMCG (również przez tablety i smartfony). Zmiany te skłaniają do zastanowienia się, jakie konsekwencje dla znanych już naukowcom i badaczom relacji między opakowaniem a decyzjami zakupowymi będzie miał dalszy rozwój handlu internetowego. Autorka zaprezentowała koncepcję e-opakowania, która to jak dotychczas nie została wykorzystana w nurcie naukowym i, będąc stosunkowo nową, nie doczekała się jeszcze badań naukowych, które z pewnością warto by było przeprowadzić. |
Abstract | This paper presents changes in trade which have been taking place over the past few years. The author presented directions of development that we will probably experience within 2–3 years. The data shows significant development of e-commerce, as well as growing interest in online purchasing in the segment of FMCG products (also via tablets and smartphones). These changes induce to think what will be the consequences of further development of e-commerce for already well-known relationships between product packaging and consumers’ purchasing decisions. The author presented the concept of e-packaging, which has not been used so far in the scientific mainstream. Since it is a relatively new issue, it has not been explored yet. Nevertheless, it is certainly worth to carry out research on. |
Cytowanie | Nalewajek M. (2015) Czy rozwój e-commerce wymaga zmiany myślenia o opakowaniu produktów?.Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej, nr 112: 101-110 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | EIOGZ_2015_n112_s101.pdf |
|
![pdf](http://sj.wne.sggw.pl/img/pdf.png) |
4. |
Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing, 2015 |
|
Strzębicki D. Implementacja technologii informacyjnych e-commerce w przedsiębiorstwach ze szczególnym uwzględnieniem przemysłu spożywczego
Autor | Dariusz Strzębicki |
Tytuł | Implementacja technologii informacyjnych e-commerce w przedsiębiorstwach ze szczególnym uwzględnieniem przemysłu spożywczego |
Title | THE IMPLEMENTATION OF E-COMMERCE INFORMATION TECHNOLOGIES IN ENTERPRISES WITH PARTICULAR EMPHASIS ON FOOD INDUSTRY |
Słowa kluczowe | e-commerce, technologie informacyjne, Internet, EDI, ERP, Internet szerokopasmowy |
Key words | e-commerce, information technologies, Internet, EDI, ERP, broadband Internet |
Abstrakt | Głównym celem opracowania jest określenie stopnia rozwoju e-commerce w polskich przedsiębiorstwach ze szczególnym uwzględnieniem sektora spożywczego. W prezentowanym badaniu wskazano na kluczowe technologie informacyjne, na których opiera się e-commerce. Dokonano analizy danych wtórnych dotyczących zastosowania technologii informacyjnych w przedsiębiorstwach. Badanie pokazuje, że poziom zastosowania kluczowych technologii e-commerce jest w polskich przedsiębiorstwach znacząco zróżnicowany. Zauważalny jest wzrost w procentowym udziale przedsiębiorstw stosujących technologie e-commerce. Przedsiębiorstwa przemysłu spożywczego są relatywnie aktywne w zakresie prowadzenia e-sprzedaży B2B. |
Abstract | The main objective of the study is to determine the degree of development of ecommerce in Polish enterprises with particular emphasis on the food industry. The study identifies the most important information technologies underlying the operation of e-commerce. The research is based on an analysis of secondary data on the use of information technologies in enterprises. The study shows that the level of application of key technologies of e-commerce is in Polish enterprises significantly differentiated. There is a noticeable upward trend in the percentage of companies using e-commerce technologies. Food industry enterprises are relatively active in the use of B2B e-sales. |
Cytowanie | Strzębicki D. (2015) Implementacja technologii informacyjnych e-commerce w przedsiębiorstwach ze szczególnym uwzględnieniem przemysłu spożywczego.Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing [t.], nr 13(62): 107-119 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | PEFIM_2015_n62_s107.pdf |
|
![pdf](http://sj.wne.sggw.pl/img/pdf.png) |
5. |
Turystyka i Rozwój Regionalny, 2014 |
|
Sieczko A., Sieczko L. Dystrybucja usług agroturystycznych poprzez portal aukcyjny Allegro.pl
Autor | Anna Sieczko, Leszek Sieczko |
Tytuł | Dystrybucja usług agroturystycznych poprzez portal aukcyjny Allegro.pl |
Title | Distribution of agricultural tourism services by auction portal Allegro.pl |
Słowa kluczowe | agroturystyka, dystrybucja, e-commerce |
Key words | tourism, distribution, e-commerce |
Abstrakt | W artykule podjęto próbę oszacowania wielkości podaży ofert noclegów w gospodarstwach agroturystycznych oraz ich regionalnego rozmieszczenia. Wyznaczono podstawowe statystyki cen oraz liczebności aukcji. Wykonano porównanie regionalnego rozmieszczenia ofert. W badaniach wykorzystano autorski programu w języku VBA pracujący w środowisku Excel. |
Abstract | This article attempts to estimate the volume of the supply offers accommodation on a farm and their regional distribution. They were basic price statistics and the number of auctions Examined the regional distribution of bids. The study used the original VBA work In Excel environment. |
Cytowanie | Sieczko A., Sieczko L. |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | TIRR_2014_n1_s101.pdf |
|
![pdf](http://sj.wne.sggw.pl/img/pdf.png) |
6. |
Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing, 2013 |
|
Radziszewska A. Ocena satysfakcji konsumenta w usługach handlu elektronicznego
Autor | Aleksandra Radziszewska |
Tytuł | Ocena satysfakcji konsumenta w usługach handlu elektronicznego |
Title | Assessment of customer’s satisfaction in e-commerce services |
Słowa kluczowe | |
Key words | |
Abstrakt | Celem pracy jest studium literaturowe różnych aspektów i sposobów pomiaru jakości usług w kontekście zakupów internetowych. Na podstawie przeglądu literatury został zaproponowany alternatywny model oceny satysfakcji konsumentów w środowisku Internetu. Podstawowym celem pracy jest analiza relacji między poszczególnymi wymiarami jakości usług handlu elektronicznego a satysfakcją konsumentów. Analiza korelacji pozwoliła na wskazanie statystycznej istotności oraz siły wpływu zaproponowanych czynników na poziom satysfakcji e-konsumentów. |
Abstract | The aim of this paper is to review various dimensions or measures of e-service quality in the context of online shopping. Based on the literature review an alternative online satisfaction assessment model has been proposed. The primary purpose of the paper is to study the relationships between the main dimensions of e-commerce quality and the e-customer satisfaction. By using correlation analysis the statistical significance and influence of proposed e-satisfaction factors has been indicated. |
Cytowanie | Radziszewska A. (2013) Ocena satysfakcji konsumenta w usługach handlu elektronicznego.Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing [t.], nr 9(58): 383-393 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | PEFIM_2013_n58_s383.pdf |
|
![pdf](http://sj.wne.sggw.pl/img/pdf.png) |