Autor | Tomasz Pawlonka, Aleksandra Perek |
Tytuł | Banki spółdzielcze w opinii młodych konsumentów |
Title | Co-operative banks in the segment of young consumers |
Słowa kluczowe | banki spółdzielcze; oferta produktowo-usługowa; konkurencyjność; kampanie medialne |
Key words | co-operative banks; product and service offer; competitiveness; media campaigns |
Abstrakt | Przeprowadzone badania własne wskazały na znajomość banków spółdzielczych wśród respondentów. Jednocześnie aż 13,77% próby badawczej stanowili klienci banków spółdzielczych. Pomimo dostrzeżenia kampanii medialnych banków spółdzielczych, w świadomości konsumentów nie są ugruntowane atuty jak np. nowoczesność. Wyniki badania wskazały ponadto na motyw pokoleniowy przy wyborze banku, ale stosunkowo niewielkie znacznie odległości placówki banku od miejsca zamieszkania. |
Abstract | Results of our research showed a knowledge of co-operative banks of the respondents. 13.77% of research sample were clients of co-operative banks. Despite noticing the media campaigns of cooperative banks, in the minds of consumers are not well-established advantages such as modernity. Results of the research also showed a ‘generational motive’ in choosing a bank, but a relatively small importance is distance between bank and home. |
Cytowanie | Pawlonka T., Perek A. (2013) Banki spółdzielcze w opinii młodych konsumentów.Zarządzanie Finansami i Rachunkowość, nr 1: 65-76 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | ZFIR_2013_n1_s65.pdf |