| Autor | Dawid Szostek |
| Tytuł | Zarządzanie zaufaniem w procesie budowania trwałej przewagi konkurencyjnej |
| Title | Trust management in the process of building of a sustainable competitive advantage |
| Słowa kluczowe | zaufanie, zarządzanie zaufaniem, przewaga konkurencyjna |
| Key words | trust, trust management, competitive advantage |
| Abstrakt | W artykule zawarto rozważania na temat roli zaufania w życiu społeczno-gospodarczym, w tym jako kluczowego czynnika do budowania trwałej przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa zarządzanego marketingowo. Omówiono takie kwestie, jak: budowanie trwałej przewagi konkurencyjnej z wykorzystaniem czynników niematerialnych, rola zaufania w biznesie, budowanie zaufania i zarządzanie nim. Artykuł jest przyczynkiem do dalszej dyskusji na temat zarządzania zaufaniem. |
| Abstract | The article includes discussion on the role of trust in the social and economic life, including its role as a key factor for building a sustainable, competitive advantage of the marketingly managed company. The author discusses such issues as: building a sustainable, competitive advantage using intangible factors, the role of trust in the business, building trust and trust management. The article is a contribution to the further discussion on the issue of the trust management. |
| Cytowanie | Szostek D. (2013) Zarządzanie zaufaniem w procesie budowania trwałej przewagi konkurencyjnej.Zeszyty Naukowe SGGW, Polityki Europejskie, Finanse i Marketing [t.], nr 9(58): 537-548 |
| HTML | wersja html |
| Pełny tekst | PEFIM_2013_n58_s537.pdf |
