1. |
Zarządzanie Finansami i Rachunkowość, 2017 |
|
Pietrzak P. Lojalność klientów indywidualnych wobec banku komercyjnego
Autor | Piotr Pietrzak |
Tytuł | Lojalność klientów indywidualnych wobec banku komercyjnego |
Title | The loyalty of individual customers of commercial bank |
Słowa kluczowe | bankowość, marketing relacyjny, klient, lojalność. |
Key words | banking, relationship marketing, customer, loyalty |
Abstrakt | Niestabilność otoczenia, w którym funkcjonują banki komercyjne oraz głębokie przeobrażenia zachodzące wewnątrz nich sprawiają, że przewartościowaniu ulegają zasady ich działania. Z instytucji chronionych wieloma przywilejami, banki komercyjne stały się podmiotami muszącymi sprostać presji nasilającej się konkurencji. Tym samym, temat lojalności klientów nabiera coraz większego znaczenia w strategiach marketingowych banków komercyjnych. Celem niniejszego artykułu uczyniono określenie stopnia lojalności klientów banku na przykładzie wybranego oddziału wareckiego banku komercyjnego „X””. W badaniach wykorzystano standardowy i „wzmocniony” wskaźnik lojalności. Analiza statystyczna obejmowała nieparametryczny test chi kwadrat (χ2). |
Abstract | The instability of commercial banks’ environment and deep transformations which take place inside them are making redefinition of principles of their acting. From protected institutions with many privileges, commercial banks became entities which must meet the pressure of increasing competition not only from the cooperative banks, but also from other financial institutions and entities outside the banking sector. Thus, customer loyalty is becoming increasingly important in commercial bank marketing strategies. The purpose of this article was to determine the degree of loyalty of individual customers of branch of commercial bank “X” in Warka. Loyalty indicator and enhanced loyalty indicator were used for the assessment of loyalty level. Statistical analysis comprised non parametric chi-square test (χ2). |
Cytowanie | Pietrzak P. (2017) Lojalność klientów indywidualnych wobec banku komercyjnego.Zarządzanie Finansami i Rachunkowość, nr 3: 79-88 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | ZFIR_2017_n3_s79.pdf |
|
|
2. |
Roczniki Naukowe Ekonomii Rolnictwa i Rozwoju Obszarów Wiejskich, 2013 |
|
Chodera B., Siudek T., Snarski P. Konkurencyjność banków komercyjnych i spółdzielczych w Polsce
Autor | Beata Chodera, Tomasz Siudek, Paweł Snarski |
Tytuł | Konkurencyjność banków komercyjnych i spółdzielczych w Polsce |
Title | COMPETITIVENESS OF COMMERCIAL AND COOPERATIVE BANKS IN POLAND |
Słowa kluczowe | konkurencyjność, konkurencja, determinanty konkurencyjności, banki |
Key words | competitiveness, competition, competitiveness determinants, banks |
Abstrakt | Celem pracy jest określenie poziomu konkurencyjności wybranych banków komercyjnych i spółdzielczych w Polsce za pomocą syntetycznego wskaźnika. Z uzyskanych danych wynika, że najbardziej konkurencyjnymi bankami w Polsce były banki komercyjne, a najmniej banki spółdzielcze. W rankingu badanych banków najwyższy poziom konkurencyjności wykazywał Alior Bank S.A., a najniższy Bank Spółdzielczy w Sokołowie Podlaskim. |
Abstract | The objective of this work is to determine the level of competitiveness of selected commercial banks and cooperative banks in Poland by using synthetic index. The obtained data show that the most competitive banks in Poland are commercial banks, and the least competitive are cooperative banks. In the ranking of the surveyed banks the highest level of competitiveness had Alior Bank S.A. and the lowest level had Cooperative Bank in Sokolow Podlaski. |
Cytowanie | Chodera B., Siudek T., Snarski P. (2013) Konkurencyjność banków komercyjnych i spółdzielczych w Polsce .Roczniki Naukowe Ekonomii Rolnictwa i Rozwoju Obszarów Wiejskich, t. 100, z. 2: 25-36 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | RNR_2013_n2_s25.pdf |
|
|
3. |
Roczniki Nauk Rolniczych, Seria G, 2009 |
|
Stola E. Znaczenie podaży pieniądza w działalności kredytowej banków komercyjnych
Autor | Emilia Stola |
Tytuł | Znaczenie podaży pieniądza w działalności kredytowej banków komercyjnych |
Title | Meaning of money supply in commercial banks lending activity |
Słowa kluczowe | banki komercyjne, elastyczny pieniądz, kredyty bankowe |
Key words | commercial banks, money supply, bank.s credits |
Abstrakt | W opracowaniu określono zależności pomiędzy kształtowaniem się wielkości podaży pieniądza, a poziomem udzielonych kredytów przez banki komercyjne w Polsce, oraz dokonano identyfikacji cech wpływających na poziom podaży pieniądza. Na podstawie analizy prostej regresji liniowej i regresji wielorakiej oraz analizy wariancji, potwierdzono statystyczną istotność zależności pomiędzy wzrostem wolumenu udzielonych kredytów, a zwiększeniem się poziomu podaży pieniądza. |
Abstract | The aim of elaborations was determination of dependence among forming of money supply, and level of loans in commercial banks in polish banking sector. The elaborations presents also identification of factors which have influence on level of money supply. the research in this range shows statistic irrelevance of dependence incrementation between volume of credits and money supply. |
Cytowanie | Stola E. (2009) Znaczenie podaży pieniądza w działalności kredytowej banków komercyjnych.Roczniki Nauk Rolniczych, Seria G, t. 96, z. 3: 41-48 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | RNR_2009_n3_s41.pdf |
|
|
4. |
Zeszyty Naukowe SGGW w Warszawie - Problemy Rolnictwa Światowego, 2007 |
|
Kata R. Relacje rolników z bankami po przystąpieniu polski do Unii Europejskiej
Autor | Ryszard Kata |
Tytuł | Relacje rolników z bankami po przystąpieniu polski do Unii Europejskiej |
Title | Farmers relations with banks after the accession of Poland to the European Union |
Słowa kluczowe | relacje bankowe, usługi bankowe, banki spółdzielcze, banki komercyjne |
Key words | relationship banking, bank services, cooperative banks, commercial banks |
Abstrakt | W opracowaniu dokonano charakterystyki relacji rolników z bankami w nowych uwarunkowaniach dla rolnictwa, jakie wynikają z przystąpienia Polski do Unii Europejskiej. Zakres przestrzenny badań obejmuje makroregion rolnictwa rozdrobnionego. Analizie poddano czynniki, które decydują o wyborze banku przez rolników oraz kształtują jakość współpracy rolników z bankami |
Abstract | The paper characterized the Polish farmers relations with banks with regard to the new opportunities for agriculture after accession to the European Union. Spatially the investigations covered the macro-region with small agricultural holdings. The main aim of the analysis was to determine the factors which are decisive for the choice of bank by farmers, as well as for the quality of co-operation of farmers with banks |
Cytowanie | Kata R. (2007) Relacje rolników z bankami po przystąpieniu polski do Unii Europejskiej.Zeszyty Naukowe SGGW w Warszawie - Problemy Rolnictwa Światowego, t. 2(17), z. 2: 79-88 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | PRS_2007_T2(17)_n2_s79.pdf |
|
|
5. |
Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej, 2006 |
|
Gładysz M. Zastosowanie modelu panelowego do badania nadwyżek kapitałowych w bankach komercyjnych w Polsce
Autor | Monika Gładysz |
Tytuł | Zastosowanie modelu panelowego do badania nadwyżek kapitałowych w bankach komercyjnych w Polsce |
Title | The Application of Panel Data Model for Buffer Capital Research in Commercial Banks in Poland |
Słowa kluczowe | model panelowy, nadwyżka kapitałowa, banki komercyjne |
Key words | panel data model, buffer capital, commercial banks |
Abstrakt | Dane panelowe to zestaw danych przekrojowo-czasowych. W opracowaniu zastosowano model panelowy do badania nadwyżek kapitałowych w bankach komercyjnych w Polsce. Nadwyżka kapitałowa została zdefiniowana jako różnica pomiędzy współczynnikiem wypłacalności banku a wymaganym współczynnikiem wypłacalności podzielona przez wymagany współczynnik wypłacalności. Zauważono, że na wielkość nadwyżki kapitałowej wpływają następujące czynniki: poziom nadwyżki kapitałowej w poprzednim okresie, opóźniona stopa wzrostu PKB, bieżąca i opóźniona stopa zwrotu z kapitału oraz stopa przyrostu kapitału własnego |
Abstract | Panel data is data set that combines cross sections and time series. In the study panel data model was applied for buffer capital research in commercial banks in Poland. Buffer capital was defined as a difference between banks solvency ratio and required solvency ratio divided by required solvency ratio. It has been stated that following factors influence the amount of buffer capital: level of buffer capital in previous period, lagged rate of GDP growth, current and lagged rate of the return on equity and rate of equity capital growth |
Cytowanie | Gładysz M. (2006) Zastosowanie modelu panelowego do badania nadwyżek kapitałowych w bankach komercyjnych w Polsce.Zeszyty Naukowe SGGW - Ekonomika i Organizacja Gospodarki Żywnościowej, nr 60: 93-101 |
HTML | wersja html |
Pełny tekst | EIOGZ_2006_n60_s93.pdf |
|
|